Preguntas Frecuentes

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Sí, hacemos envíos a toda la República Mexicana. Los costos y tiempos de entrega
dependen de la ubicación y el método de envío seleccionado.

Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero en general, los envíos
tardan entre 2 y 5 días hábiles.

Sí, algunos medicamentos requieren receta médica. Puedes enviarla a nuestro
WhatsApp o correo electrónico al momento de hacer tu pedido.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias.

Sí, aceptamos cambios y devoluciones en productos que no sean medicamentos, siempre
que se encuentren en su empaque original y sin uso. Consulta nuestra política
de devoluciones para más detalles.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para rastrearlo en
tiempo real a través de nuestra plataforma o la paquetería correspondiente.

Sí, constantemente tenemos promociones y descuentos especiales. Suscríbete a
nuestro boletín y síguenos en redes sociales para enterarte de las ofertas
exclusivas.

Sí, ofrecemos la opción de compras programadas para que no te preocupes por
quedarte sin productos esenciales para tu mascota.

Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico o redes
sociales. Nuestro equipo está disponible para ayudarte en horario de atención.

Actualmente operamos 100% en línea, lo que nos permite ofrecer precios competitivos y
entregas rápidas en todo el país.